A SAEG informa que identificou uma falha interna de transmissão dos arquivos de dados dos usuários que possuem débito automático em contas com vencimento no mês de dezembro.
Essa falha poderá acarretar duas consequências: atraso no débito em conta ou cobrança em duplicidade. Dessa forma a Companhia afirma que todas as medidas necessárias para resolução do problema já foram tomadas e em caso de cobrança duplicada o valor será estornado diretamente para a conta do usuário.
Para sanar qualquer dúvida a respeito desse problema a SAEG tem o seu setor de atendimento comercial, na rua Almirante Barroso, 188, que está preparado para fornecer todas as informações necessárias.
