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Entenda sua conta

Preparamos um video para explicar todos os detalhes da sua fatura da conta. Mas colocamos à disposição nosso atendimento caso ainda tenha alguma dúvida.

  1. Número da guia do mês.
  2. Dados cadastrais do usuário, nome, endereço, etc…
  3. Mês e ano a que se refere o uso da água.
  4. Código para agência virtual com 2 dígitos.
  5. ID Eletrônico para cadastrar em débito automático.
  6. Identificação do tipo de ocupação e número de unidades usuárias que utilizam à mesma ligação (economia).
  7. Histórico mensal de consumo.
  8. Mensagens importantes, avisos ou comunicados da Companhia.
  9. Data em que foi executada a leitura da conta atual.
  10. Data em que foi executada a última leitura.
  11. Data estimada para a próxima leitura.
  12. Consumo real aferido pela leitura atual e consumo faturado (cobrado).
  13. Média de consumo de acordo com o histórico mensal.
  14. Informações sobre o seu hidrômetro.
  15. Descritivo de ocorrências durante a leitura, se houver.
  16. Detalhes da fatura com a descrição dos serviços cobrados.
  17. Total a ser pago pelos serviços.
  18. Dados sobre a qualidade da água.
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