Preparamos um video para explicar todos os detalhes da sua fatura da conta. Mas colocamos à disposição nosso atendimento caso ainda tenha alguma dúvida.
CONFIRA O MODELO DA CONTA ABAIXO
Número da guia do mês.
Dados cadastrais do usuário, nome, endereço, etc…
Mês e ano a que se refere o uso da água.
Código de identificação do usuário na SAEG. Para qualquer reclamação tenha sempre este número.
Identificador eletrônico, para acesso ao Auto Atendimento.
Identificação do tipo de ocupação e número de unidades usuárias que utilizam à mesma ligação (economia).
Histórico mensal de consumo.
Mensagens importantes, avisos ou comunicados da Companhia.
Data em que foi executada a leitura da conta atual.
Data em que foi executada a última leitura.
Data estimada para a próxima leitura.
Consumo real aferido pela leitura atual e consumo faturado (cobrado).
Média de consumo de acordo com o histórico mensal.
Informações sobre o seu hidrômetro.
Descritivo de ocorrências durante a leitura, se houver.
Detalhes da fatura com a descrição dos serviços cobrados.
