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Carta de Serviços

Mudança de Cavalete (Recuo, Avanço, Giro, Levantamento e Rebaixamento) 

Descrição: A SAEG executará um giro, um levantamento ou um rebaixamento no cavalete. Quem pode solicitar: Deve ser

Entrega de conta em outro endereço 

Entrega de conta em outro endereço – Somente no Município de Guaratinguetá Descrição: O usuário poderá solicitar uma

Vazamento no Cavalete

Descrição: A SAEG ou empresa terceirizada executará um conserto de vazamento no cavalete. Documentos: RG e CPF. Cobrança: 

Serviços de engenharia

Descrição: Demais serviços de engenharia a serem analisados pela diretoria de planejamento da SAEG. Quem pode solicitar: Pode

Violação do Lacre

Descrição: Caso o lacre do hidrômetro tenha sido rompido, ou violado, será cobrada uma taxa por violação. Caso

Limpeza de fossa

Descrição: O usuário poderá solicitar uma limpeza de fossa. Caso não possua ligação de água, deverá informar o

Desligamento provisório a pedido

Descrição: O usuário poderá solicitar um desligamento provisório da água, que permanecerá desligada durante um ano, podendo, após

Cadastramento Economia

ALTERAÇÃO DO TIPO DE ECONOMIA Descrição: O usuário poderá solicitar uma alteração no tipo de economia em que

Religação no Cavalete

Descrição: A SAEG religará a água no cavalete. Quem pode solicitar:  Religação, quando a água foi cortada por inadimplemento: 

Carro Tanque – Veículo da Companhia

Descrição: Fornecimento de água, através de carro tanque da companhia. A SAEG só fará a entrega de caminhões

Segunda vistoria de ligação de ramal de água e esgoto

Descrição: Caso a primeira vistoria tenha sido reprovada, o usuário poderá solicitar uma segunda vistoria de ligação de

Verificação de Hidrômetro (Calibração de hidrômetro)

Descrição: Aferição dos medidores pela SAEG. A aferição não acarretará qualquer ônus ao usuário se solicitada até 01
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