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Carta de Serviços

Emissão de reaviso de débito com conta resumida

Descrição: A SAEG emitirá, automaticamente, junto com a emissão da conta atual, uma conta resumida com os débitos

Verificação de Leitura

Descrição: O usuário poderá solicitar uma revisão da leitura de sua conta, apresentada a leitura atual e/ou teste

Serviços de engenharia

Descrição: Demais serviços de engenharia a serem analisados pela diretoria de planejamento da SAEG. Quem pode solicitar: Pode

Desligamento provisório a pedido

Descrição: O usuário poderá solicitar um desligamento provisório da água, que permanecerá desligada durante um ano, podendo, após

Entrega de conta em outro endereço 

Entrega de conta em outro endereço – Somente no Município de Guaratinguetá Descrição: O usuário poderá solicitar uma

Parcelamento

Descrição: O usuário poderá solicitar um parcelamento dos débitos. Quem pode solicitar: Pode ser solicitado pelo titular da

Ligação Provisória de Ramal de Água em Eventos

Descrição:  A SAEG executará uma Ligação Provisória de Água em eventos. Quem pode solicitar: Pode ser solicitado por

Limpeza de fossa

Descrição: O usuário poderá solicitar uma limpeza de fossa. Caso não possua ligação de água, deverá informar o

Vazamento no Cavalete

Descrição: A SAEG ou empresa terceirizada executará um conserto de vazamento no cavalete. Documentos: RG e CPF. Cobrança: 

Religação na Calçada

Descrição: A SAEG religará a água na calçada. Quem pode solicitar:  Religação, quando a água foi cortada por

Mudança de cavalete (Deslocamento)

Descrição: A SAEG executará um deslocamento no cavalete, de até, aproximadamente 05 metros. O usuário receberá um kit-cavalete

Certidão negativa de débito

Descrição: O usuário poderá solicitar uma certidão negativa de débitos. O imóvel não poderá estar em débito com
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