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Carta de Serviços

Desligamento provisório a pedido

Descrição: O usuário poderá solicitar um desligamento provisório da água, que permanecerá desligada durante um ano, podendo, após

Reparcelamento

Descrição: O usuário poderá solicitar um reparcelamento dos débitos. Quem pode solicitar: Pode ser solicitado pelo titular da

Mudança de Cavalete (Recuo, Avanço, Giro, Levantamento e Rebaixamento) 

Descrição: A SAEG executará um giro, um levantamento ou um rebaixamento no cavalete. Quem pode solicitar: Deve ser

Desentupimento de ramal de esgoto

Descrição:  O usuário poderá solicitar o desentupimento de sua caixa de esgoto. Desentupimento de rede, ou do ramal

Repavimentações

Descrição: Recolocação de pavimentos em função de serviço executado pela SAEG. Pode ser originado de demanda do usuário

Entrega de conta em outro endereço 

Entrega de conta em outro endereço – Somente no Município de Guaratinguetá Descrição: O usuário poderá solicitar uma

Serviços de engenharia

Descrição: Demais serviços de engenharia a serem analisados pela diretoria de planejamento da SAEG. Quem pode solicitar: Pode

Taxa de resíduos

Descrição: Tributo municipal, sob a gestão da SAEG na prestação de serviço e cobrança Quem pode solicitar: Não

Cadastramento Economia

ALTERAÇÃO DO TIPO DE ECONOMIA Descrição: O usuário poderá solicitar uma alteração no tipo de economia em que

Desligamento definitivo a pedido 

Descrição:  A SAEG retirará o hidrômetro, cavalete e removerá definitivamente o ramal de água, cancelando a ligação de

Emissão de reaviso de débito com conta resumida

Descrição: A SAEG emitirá, automaticamente, junto com a emissão da conta atual, uma conta resumida com os débitos

Alteração data vencimento conta

PESSOA FÍSICA Descrição: O usuário poderá solicitar uma alteração no vencimento da conta de água. Sendo os vencimentos
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