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Carta de Serviços

Religação por Supressão do Ramal 

Descrição: Serviço semelhante à ligação de ramal de água Quem pode solicitar: Pessoa que comprove posse do imóvel,

Substituição de registro com defeito no cavalete

Descrição: A SAEG efetuará a troca do registro de água. A SAEG poderá fornecer o registro e, dessa

Verificação de Leitura

Descrição: O usuário poderá solicitar uma revisão da leitura de sua conta, apresentada a leitura atual e/ou teste

Desligamento provisório a pedido

Descrição: O usuário poderá solicitar um desligamento provisório da água, que permanecerá desligada durante um ano, podendo, após

Vazamento no Cavalete

Descrição: A SAEG ou empresa terceirizada executará um conserto de vazamento no cavalete. Documentos: RG e CPF. Cobrança: 

Análise de Implantação de Loteamentos

Descrição:  Análise de projetos de água e esgoto, por m2 efetivamente ocupada por lotes. O usuário poderá solicitar uma análise

Ligação de Ramal de Água

Descrição: A SAEG executará uma Ligação Nova de Água, abrindo um novo ramal de água. O usuário receberá

Falta de Água

Descrição: O usuário poderá reclamar de falta de água em seu imóvel. Quem pode solicitar: Qualquer interessado. Documentos:

Estudo de Viabilidade de Água e/ou Esgoto

Descrição: O usuário poderá solicitar um estudo de viabilidade para verificar a possibilidade da ligação ser executada, por

Limpeza de fossa

Descrição: O usuário poderá solicitar uma limpeza de fossa. Caso não possua ligação de água, deverá informar o

Entrega de conta em outro endereço 

Entrega de conta em outro endereço – Somente no Município de Guaratinguetá Descrição: O usuário poderá solicitar uma

Substituição de Ramal de Água

Descrição:  A SAEG substituirá o ramal de água (manilha de ferro) por um novo (PVC) e suprimirá o
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